韩雪丽:棋逢对手第十部松子落棋盘(46)不争一时之短长
文/韩雪丽
松子落棋盘——一是做大做强,二是要挑客户,客户也决定我们广告公司的素质对不对
沈帆什么时候也认为,道貌岸然好过不知道礼仪规矩,他特别看不上江寒星不挑客户,给钱就是业务吗,远星广告不是寒星广告好不好,寒星广告是个皮包公司,什么没有,什么都是租的,现在是远星广告好不好,办公室是自己的,起码有酒厂的广告,生存没问题,至于吗。
他指点江寒星,现在是远星广告好不好,和原来不一样,要不然,你投靠彭董图什么,不就是上一个台阶,怎么上,一是做大做强,二是要挑客户,客户也决定我们广告公司的素质对不对。
江寒星思索,他脑子不慢,马上点头,对呀,我原来的寒星广告,那是必须应付房租水电和员工工资,现在不一样,对呀,我干嘛寒星广告改成了远星广告,不就是背靠大树好乘凉,我投靠彭董为了什么,不就是为了不当一个皮包公司的老总,我宁可当远星酒业广告部的经理吗,对呀。
他拍拍脑袋,是呀,我真是糊涂了,怎么,广告部的小姑娘对那个客户都有意见。
沈帆点头,对呀,哪个小姑娘能喜欢呀,你看那个设计,那个客户来了,根本不直接对接,都是让策划对接,就是烦他说话没轻没重乱开玩笑,有时候拍拍人家的脸,有时候摸摸人家的手,你以为设计是什么人呀,当时就黑了脸,让策划对接去了,也就乔亭,那脸绷得和冰山一样,那个语气那个姿态,好似客户要和她开玩笑,真能一脚踹出去,那丫头绝对干的出来,你忘了上次彭董的生日宴会,她可是直接把业务二科的那个副科长泼了一脸的茶水,不就是人家让她喝酒吗,说不喝酒就是看不起他,乔亭怎么说,你不让我喝酒,我看得起你,你让我喝酒,你真不配我看得起。喝不喝是我的自由,你有什么资格管我。我可不是你妈。
江寒星想想笑了,你知道吗,我当时过去批她,什么话呀,你一个没毕业的学生,怎么胡乱说话,一点不懂事,年轻就是幼稚,你怎么能好意思说,你不是人家的妈,你才多大,他妈你到要叫奶奶的,真是生猛海鲜,就是年轻不懂事,真是。
沈帆也乐,是吧,那老大当时在场,说什么了吗,没有,根本没有生乔亭气的意思,你还好意思提这个客户,那个客户重要,还是业务二科的副科长重要,那个后来不是躲了乔亭走吗,说不和生猛海鲜一般见识,跌份。
彭董想起来,都感觉好笑,他当时是真感觉这个小姑娘挺有意思,江寒星说就是个没家里教职场规矩的假小子,你看那个打扮,那个做派,没一点小姑娘的温柔气,好好的一个小姑娘,打扮得和个假小子一样,那头发那个短,比我的头发都短。
他那时候喜欢有派头,头发是做造型的,喜欢大背头,头发有点长,从后面看,真比乔亭头发还长,彭董敲打乔亭,行了,多大的人了,你还是生猛海鲜时代呀,差不多点,想想自己的年纪,都过了三十了,你当你二十呢,有些事,那时候干,就孩子气,现在呢,成了什么幼稚,动不动就动手,像什么话,我就服了,唐滔居然没意见,就奇怪了,你到了远煌地产头一年,还把一个客户给轰出了销售中心,我就奇怪,他居然没意见,我听说他当时在场,那是一个小开盘活动。
松子落棋盘——当你二十呢,有些事,那时候干,就孩子气,现在呢,成了什么幼稚
乔亭有些不好意思,我知道我知道,我保证我尽量不动手,只动口成了吧,吵架吧,我这个本事差了些,不如江大哥,那个气势,你说吧,我有什么办法,嗓门不够大,气势不如李青,块头不如江大哥,人家不怕我,不动手,他们不知道什么是气愤。
那次的事,还是升亭到地产半年多了,项目首开之后,过了一个月,有个小活动,向总对开盘挺满意,小开盘的时候,他有事没过去,和唐滔说,到底是个活动,我呢集团有事,肯定得去集团,给老郑面子,和彭董沟通那个预算情况,我得过去,你呢,替我过去看着些,这类活动吧,我们都不露面,显得不重视,到底是地产的事,是不是,集团可以不关注,我们得关注,我可说了,营销部是地产的营销部,挣钱是进地产的帐,这个你得明白。
唐滔还吃惊,叔,不会吧,我那么二吗,我不知道进钱是大事吗,我承认, 不知道营销部存在的意义,可是销售是好事呀,这个我懂,没有销售,拿什么结工程款呀,这个我懂,成不成,说得我和个傻子一样,我好歹是唐氏建筑的总经理,我什么时候不知道回款的重要性了。
他过去,销售员的积极性自然不得不高,特别规范,可是客户不懂呀,真有闹腾的,开始是和销售员吵吵,我看上的房子,凭什么给了别人,销售员解释,说了您交一千预订金,封号三天,你这个过了三天了。
客户不干,不成,你就得给我,这是先来后到有没有规矩。
销售解释,我们昨天和你联络了,你不接电话,我们给发了短信通知了。您可以看看,我们至少发了三个短信,对不对。
客户不干,我手机没电了,不成,你必须给我那套,我就看上那个了。
荣宇如果在,他自然协调了,有个大客户办了手续,他送人去了,这个客户一下子要了两套,这对于别墅项目可是特别的少见,荣宇自然要殷勤备至,在停车场和客户多聊了几句,他是感觉,一般来说,购买别墅的客户素质相对高些,没想到,真碰上个自己跑车的,是父母给买的,人家不干呀,销售是个小姑娘,让他给吓得花容失色。
他生气,揪着小姑娘的衣服不放,乔亭和唐滔从外面进来,当时就生气,那时候还是秋天,小姑娘的服装比较清爽,乔亭上前,一把把他手打开,你有话好好说,这是什么态度呀,你揪着人家衣服干什么,是大老爷们干的事吗。
客户有些理亏,可是不认呀,马上高声,怎么了,不给我留房子,我还抽她呢。
乔亭生气,你身高力大有什么了不起呀,你有本事当跆拳道冠军,抽个小姑娘你不嫌丢人呀,这房子就不卖你了,我告诉你,这个项目一套也不卖给你,除非你和我们小姑娘道歉,要不然,不许你进销售大厅的门。
对方生气,他冲乔亭挥拳头,乔亭生气,直接把他推出了门,和保安说,你看好了,不许这个人的车和人进广场大门,要是进了,你不用干了,直接走人。
唐滔当时愣在原地,他是特别吃惊,这什么副总呀,这个气势,特别熟悉,像什么,像他在工地上,他有些吃惊,还是荣宇接了销售员的电话,气喘吁吁的跑了回来,他不知道什么事,不过好歹知道和气生财,和保安把客户连劝带哄的先劝走了。
松子落棋盘——真是当官不知道使唤人,你当什么官
荣宇自然把相关情况连同视频一同发给了江寒星,江寒星那时候,已经坐稳了远煌酒店总经理的位子,正是人逢喜事精神爽,他乐,感叹,这丫头还这个生猛海鲜的劲,这可不成,太不像个副总,痛快是痛快,可是太不端着了,你说你一个副总,这用你出手吗,你不会让保安过去吗。真是当官不知道使唤人,你当什么官。
那个客户,原来是荣宇的熟人,当然是拐了几道弯的熟人,乔亭不让卖房子给他了,人家找荣宇,是他家老太太看上了这个项目的环境,是附近村里的,不想去市区,感觉离村里太远,家里盖房了,还不如在这舒服,这个环境好呀。可乔亭当时说了,不能给他房子,他不道歉没门,我当时还客气了,我现在想想,他道歉我也不卖他了,我倒要看看,他还多牛,还在这动手,他抽谁呀,我顶讨厌这样的人,男人的本事是靠拳头吗,野人。
那个小销售员特别解气,特别崇拜乔亭,后来成了乔亭的粉丝,一直说,可惜乔经理不是男的,要是男的,我就嫁她了。
荣宇牙疼,行了行了,那是你的客户,你处理的也有问题,你多等几天怎么了,你怎么也要打通电话呀,短信是单方面通知,这事吧,我们不是没有问题,那当然,他那天喝了点酒,是有些失态。
荣宇有些无奈,乔亭开会说了的事,这让他有些难办,他和唐滔沟通,唐滔那时候不知道荣宇是彭董安排的人,荣宇是过了他的面试进去的,他对这个销售经理的别墅认知水平还算满意,感觉人家真是卖过别墅,什么豪车名包的都认识,这算是销售力一种,和客户有的聊呀,尤其是聊车,特别能聊到一起,荣宇刚毕业找工作,在车行干过一年,卖宝马车的。
唐滔说,你找江寒星聊聊,看成吗,开盘时江寒星不过来了吗,你不是递了名片,你们聊车聊的不错,后来他的朋友买车,不是你给找的关系吗,他那个挺仗义,人也活络,乔亭是他原来的下属,他开口应该有用,我不好管吧,我主要是管工程,乔亭是集团空降的,我不好插手她的事。
荣宇是和江寒星私下联系最多,他是托人找的彭董,不过,联系的中间人是江寒星,他知道分寸,彭董什么人物,管多少事,日常有些事,多是和江寒星联络,主要是每周给彭董发个周报,那时候乔亭和江寒星都不知道,荣宇是可以给彭董发周报的,不过,他真的是发的工作内容。他这方面挺专业,他不是彭董的亲戚,算是朋友介绍的吧。
这事和唐滔提,唐滔是常务副经理,是管全面的,大家都默认,营销系是乔亭管,她背后有彭董,不过唐滔如果开口,正常来说,乔亭应该给面子,唐滔也挺烦那个客户,他和乔亭一起进去,他也见不得男人欺负小姑娘,要是那个男的拉了个男销售员闹腾,他不会太当事,这样对个小姑娘,他也不以为然,不过,他打算让保安过去就成了,可是没想到乔亭一个箭步跑过去了,还没怎么样,人让乔亭连推带轰的打发出了销售中心,他当时和所有人的一样吃惊。
过后他看了看监控,是特别吃惊,如果说原来他认为这个空降兵就是来抢地盘的,那时候突然发现,这个副经理没那个意识,她似乎是单纯的热爱她的工作,没什么架子,没什么副经理的意识,她的样子,特别的真爽,有些傻气,他当时看了就乐了,真是够井的。
松子落棋盘——不争一时之短长,争的姿态得有,后路也得留,不能意气用事
他那时候不知道荣宇是彭董的人,也想给荣宇接触彭系的一个机会,他自己都开始和江寒星有意识的往来,留条退路,他本人不介意在不在地产,可是唐氏建筑是清溪庭院的建筑商,为了这层关系,向总的话,目光要远些,不争一时之短长。争的姿态得有,后路也得留,不能意气用事。
向总也看了那个监控,他有些皱眉,曹经理是很有些佩服,这个乔副经理还成呀,一点不怕事呀,她还往前冲,不怕那个喝多了的推她一跟斗,行,有点胆色,不怂。
看向总的表情,怎么了向总。
向总摇头,这个丫头还真有点二,万一,他摇头,她在销售中心出点事,哪怕就是歪个脚,我们也不好看呀,他看了眼唐滔,你就在现场,你怎么不管呀。
曹经理也点头,是呀,七哥,竞争是竞争,这种事,就是老爷们的事,哪里要个小姑娘往前冲,他摇头,他以为唐滔是因为竞争关系。
唐滔想说什么,我,我也没想到她跑那么快呀,我们同时进的销售中心,保安在门外,一句话的事,我不知道她冲前面干什么,上次喝酒老江说她有些二,家里没人教职场规矩,有些生猛海鲜劲,我没明白什么意思,一个小姑娘,能怎么猛呀,结果还真有点张飞的劲。
说乔亭像张飞,是因为乔亭夏天跑市场调研,晒得挺黑的,曹经理说了句,这再晒下去成张飞了,她可真不娇气。
向总打发走曹经理,当了小曹的面,我没好意思说什么,竞争是竞争,不好这么折腾,那样的场合,不好让她往前冲,笑话不是这么看的,不爷们。
唐滔有点尴尬,叔, 我真不是那个意思,是她跑得太快,我真没想到,哎哟,您和老曹什么意思呀,真当我故意看笑话,什么呀,我是那样的人吗,真是,我真是没反应过来,我不知道她会跑那么快,我就纳闷了,她穿个高跟鞋子,怎么和一阵风一样,平时走路没那么快呀,您没看她当时那个气势,比监控看要清楚的多,那个感觉,太,太可乐了,那个小脸一绷,还真有点威严劲,我都愣了,反正是老江说的,真是二,我要说是井。
向总没明白,什么二,我知道,井,什么意思。
唐滔解释,横竖都是二呀。
是够损的,向总摇头,行了,都是同事,厚道些,还二还井,你呀,注意你的身份,行了,这小丫头是挺,他想想,也乐了,挺厚道的一个小姑娘,胆不小,我欣赏。
他们是欣赏的成份多,可是彭系态度就完全不一样了,荣宇和江寒星提,要江寒星劝劝乔亭,到底是客户,多少是熟人介绍的,乔亭现在态度鲜明,道歉也不卖他了,他不是嚷嚷吗,哪房子不是房子,哪买不是买,我就不卖了。
江寒星电话里就说,得,还真扛上了,又轴,得我劝劝她,哪里有往外推客户,太不专业,真成了笑话,他看了视频,倒是吓一跳,他那时候在彭董办公室,一边看一边摇头。
然后把手机给了彭董,看吧,还这么二,我早说这丫头不省心,你看吧,让她去什么地产,在我手下就成了,看,好吗,人家都围观,她往前冲,这哥们明显是喝多了,她也不怕。
他摇头,是货真价实的担忧,怎么就这么个二愣子,什么时候都不知道自己是个女的呀。
彭董看了两眼,你让她写个检查,写五千字吧,一个副总是这么现场管理吗,没有保安吗,那个荣宇怎么回事。
江寒星解释,送一个客户去停车场,那个一下子要了两套。
彭董点头,这说得过去,行了,你和乔亭说,那房子卖不卖,她说了算,我支持,不卖就不卖,副总的面子得给。
这让江寒星不懂,什么和什么,一会儿让乔亭写五千字的检查,一会又说房子可以不卖,让江寒星的处理完全相反,房子必须得卖呀,检查就算了,可是彭董的态度,是特别的干脆。
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